1. Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y estándares internacionales, VIGILEX, declara ser el responsable de la recopilación, resguardo y tratamiento de sus datos personales y los de su firma legal.
2. Datos Personales Recabados
Para proveer las herramientas del Sistema de Gestión Integral, recabamos los siguientes datos:
- Datos de identificación (Nombre, firma legal, correos electrónicos).
- Datos de autenticación (Credenciales de acceso encriptadas).
- Información procesal y de agenda introducida voluntariamente por el usuario para la gestión de sus expedientes.
- Datos de facturación (procesados de manera segura a través de pasarelas de terceros como Stripe; VIGILEX no almacena números de tarjetas de crédito).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos son utilizados exclusiva y estrictamente para la operatividad de la plataforma VIGILEX. Esto incluye la creación de cuentas, envío de alertas procesales (correos de notificaciones de audiencias), sincronización de la agenda institucional, soporte técnico y facturación de la licencia. VIGILEX nunca venderá ni compartirá la información confidencial de sus expedientes con terceros.
4. Seguridad de la Información
Implementamos estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Toda la información viaja cifrada y es almacenada en servidores con certificaciones de alta seguridad (arquitectura en la nube).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales (Oposición). Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a nuestro departamento de soporte técnico.