1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma VIGILEX (en adelante, "el Sistema"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio. El uso del Sistema constituye una firma electrónica y un acuerdo vinculante entre usted o el despacho jurídico que representa y VIGILEX.
2. Descripción del Servicio y Licencia
VIGILEX otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Sistema de gestión de expedientes y agenda jurisdiccional, sujeta al pago de las tarifas correspondientes según el plan seleccionado (Personal, Starter o Profesional).
- Las licencias institucionales no pueden ser revendidas ni compartidas fuera de los miembros autorizados del despacho.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
3. Privacidad y Seguridad de la Información
Entendemos la naturaleza crítica y confidencial de la información legal. VIGILEX implementa medidas de seguridad de grado bancario para proteger sus expedientes y datos de clientes. Sin embargo, el usuario es el único responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los datos ingresados al Sistema. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para conocer en detalle el tratamiento de su información.
4. Pagos, Renovaciones y Cancelaciones
Los servicios se facturan por adelantado de forma mensual, semestral o anual. Todas las transacciones son procesadas de manera segura mediante Stripe. Las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que se cancelen antes del siguiente ciclo de facturación. No se realizarán reembolsos por períodos parciales de uso.
5. Modificaciones al Servicio
VIGILEX se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte de este) con o sin previo aviso. Continuaremos mejorando y actualizando las características procesales del sistema para garantizar el máximo rendimiento.